Preguntas frecuentes
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Diseños personalizados
¿Qué servicios de diseño gráfico personalizado ofrecéis?
Ofrecemos una amplia gama de servicios de diseño gráfico personalizados, que incluyen diseño de logotipos, marcas, gráficos para redes sociales, diseño web, materiales de marketing y más.
¿Cómo puedo solicitar un servicio de diseño gráfico personalizado?
Para solicitar un servicio de diseño gráfico personalizado, navegue a nuestra página "Servicios", elija el servicio que necesita y haga clic en el botón "Solicitar una cotización". Complete el formulario con los detalles de su proyecto y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para analizar más a fondo sus requisitos.
¿Qué información debo proporcionar al solicitar un servicio de diseño gráfico personalizado?
Al solicitar un servicio de diseño personalizado, es útil proporcionar un resumen detallado que incluya las pautas de su marca, las preferencias, el público objetivo y cualquier idea específica que tenga en mente. Cuanta más información proporcione, mejor podremos adaptar el diseño a sus expectativas.
¿Tengo los derechos de los diseños personalizados una vez completados?
Sí, tras el pago total, usted será propietario de los derechos del diseño final. Podemos exhibir el trabajo completado en nuestro portafolio a menos que usted especifique lo contrario.
¿Puedo solicitar archivos fuente para los diseños personalizados?
Es, los archivos fuente generalmente están disponibles previa solicitud por una tarifa adicional. Asegúrese de analizar este requisito durante las etapas iniciales del proyecto para asegurarse de que esté incluido en la cotización.
Tienda Forma
¿Cómo compro activos digitales desde su sitio web?
Para comprar activos digitales, simplemente explore nuestro catálogo, seleccione los artículos que desee y agréguelos a su carrito. Continúe con el pago y se le guiará a través del proceso de pago. Una vez que se completa el pago, puede descargar los activos comprados al instante.
¿Qué tipos de activos digitales ofrecen?
Ofrecemos una amplia gama de activos digitales que incluyen gráficos, ilustraciones, íconos, fuentes, plantillas para redes sociales, presentaciones, sitios web y más. Nuestra colección está diseñada para satisfacer las necesidades de pequeñas empresas y diseñadores.
¿Puedo utilizar los activos digitales comprados para proyectos comerciales?
Sí, la mayoría de nuestros activos digitales vienen con una licencia de uso comercial, lo que le permite utilizarlos tanto en proyectos personales como comerciales. Sin embargo, es importante revisar la información de licencia proporcionada con cada activo para garantizar el cumplimiento.
No deben revenderse ni distribuirse de ninguna manera.
¿Cómo accedo a mis activos digitales comprados después de completar la transacción?
Después de completar con éxito la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con enlaces de descarga para sus activos digitales. Además, puede iniciar sesión en su cuenta en nuestro sitio web y acceder a su historial de descargas.
¿Existe alguna restricción sobre cómo puedo utilizar los activos digitales que compro?
Si bien nuestros activos son versátiles, algunos pueden tener restricciones de uso específicas. Es fundamental revisar los términos de la licencia asociados con cada activo para comprender las limitaciones. Normalmente, nuestros activos se pueden utilizar en una amplia gama de proyectos, pero algunos pueden tener restricciones de reventa o distribución.
¿Ofrecen reembolsos por compras de activos digitales?
Debido a la naturaleza de los productos digitales, generalmente no ofrecemos reembolsos. Sin embargo, si tiene algún problema con su compra, comuníquese con nuestro equipo de soporte y haremos todo lo posible para ayudarlo.
¿Ofrecen reembolsos por compras de activos digitales?
Debido a la naturaleza de los productos digitales, generalmente no ofrecemos reembolsos. Sin embargo, si tiene algún problema con su compra, comuníquese con nuestro equipo de soporte y haremos todo lo posible para ayudarlo.